为什么《王者荣耀》人脸识别一直显示正在识别？

Question

如题所述

Answer 1

《王者荣耀》人脸识别一直显示正在识别，出现这种问题的原因有很多种，都具有客观性。

1、网速缓慢、网络断了、或者手机卡了网卡了等都会导致识别不了。

2、手机硬件出现问题，王者玩的时间太长，可以先清理手机垃圾，然后再重启手机看。

3、如果主动关闭或识别失败，人脸识别将被重新安排到第二天进行。

4、可以联系王者客户服务，提供一个可以验证身份的个人资料。如果成功，客户服务将给你反馈，然后给你发送一个新的人脸识别入口链接，准备好身份证明材料就可以了。

5、一般识别不了，可能账号填写信息和本人真实信息对不上，也就是说他识别的是身份证上的照片，而你和身份证的照片不符。还有些玩家可能有多个号，结果自己的身份证绑到了其中一个，而登陆的那个刚好和本人的人脸不符，所以显示识别不了。

存在其他原因

识别失败，还有其他原因，如错误代码“114”“112”等等，表明“系统不包含这个ID信息”，意味着公安部目前没有更新你的信息，这种情况下只能等待，没有积极的方法来解决，等待公安部刷新个人信息可以却不置一词。

如果出现错误码“408”或“405”，提示是通过人脸识别的，说明人脸识别环境不好，系统不能很好地识别人像，或者网络条件不好。这时只要有光线好、环境好、网络好的地方重新识别，基本上就可以过关。

如果有错误码“129”和“T3”，则无法主动解决。有关部门正在查找问题所在，问题解决后可以进行人脸识别。