电话满电为什么会无电自动关机？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是OPPO手机，可尝试以下方法：
1.确认是否在使用手机时不小心按到电源键导致手机关机；

2.确认是否因为手机电量过低导致的手机关机，若是，建议充电20分钟后开机尝试是否恢复；

3.建议清理后台程序尝试是否恢复；

4.如果手机装有外置SD卡，可能由于SD卡故障导致手机自动重启。建议将手机SD卡拆下，如果拆下SD卡后，手机恢复正常使用，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理；

5.如果安装了一些未知来源的软件，导致手机被种植了木马或者病毒，也很有可能会总是自动重启。建议打开手机管家对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻卸载，重新在正规发布的渠道下载尝试；

6.建议卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素尝试是否恢复；

7.确认手机是否升级到最新版本，若无，则建议升级到最新版本尝试是否恢复；

8.建议备份手机数据，恢复出厂设置尝试是否恢复；

9.如果以上方法帮助有限，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。