详细情况是这样的,我哥的户口一直落户在我二姑家的户口本上,最近想给我哥的小孩办理独生子女证,但是我二姑所在街道办事处通过电脑查询说查无此人(我哥的户),但是户口本上的确是有我哥的名字的。以前办理二代身份证也顺利办下来了。1问,这种情况,如何给小孩办理独生子女证?2问,这种情况,如何给小孩落户在此街道或辖区?3问,这些问题的前提是,街道底子记录丢失户名的问题该如何解决?