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一、新员工培训的目的是什么?
新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有着非常重要的作用。新员工培训的目的主要是为了:
为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
促使新员工明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,找到企业归属感;
结合公司的发展战略,分析新员工的长期培训目标, 设计合理的新员工培训计划。
二、企业新员工培训包括哪些内容?
1、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。
2、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。
3、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。
4、商务礼仪培训
5、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。
6、日常工作流程培训,也就是如何开展工作?
7、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。
8、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等
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