为什么我淘宝的东西到了但是手机却没收到短信提醒我去拿？

Question

如题所述

Answer 1

现在淘宝的物流信息都是可以直接在订单里面查询的，手机短信提醒是根据物流快递公司设置的，有的快递公司和员工是会及时发送短信提示的，有的却没有，但是按照规定是必须通知的。

Answer 2

这个是需要过程的。虽然你的淘宝商品到了快递驿站，你的手机信息也显示已到了快递网店，但是为什么还没有短信通知你的？是这样的快递点要把到站的商品用扫码枪扫码录入他的系统。录入完这一批次以后，快递驿站才会陆续给客户发送短信并且短信里有你取货的验证码。货到和短信会有时间差的。

Answer 3

因为短信提醒是快递点给你发的，可能快递点一下子到了很多快递，他发短信的速度就慢了，所以你才没收到。本回答被网友采纳

Answer 4

这个有时候不是淘宝的问题，而是物流的问题，快递到了，快递公司没有给你发短信。

Answer 5

可以这样试试
1打开淘宝 查看物流 查看全部
跳转到菜鸟裹裹 点击我的，
再点击 菜鸟驿站取件通知设置
之后就可以设置 短信取件通知了。本回答被网友采纳