1. 若您忘记了12306的初始密码，并且更换了手机号码，您可以通过以下方式找回密码：
一、如果您绑定了邮箱，可以通过邮箱找回密码。具体步骤如下：
1. 访问12306官方网站，点击登录。
2. 点击“忘记密码”链接。
3. 选择“邮箱找回”选项。
4. 输入注册邮箱、身份证号码和验证码，然后提交。
5. 12306官方将发送一封邮件至您的邮箱。
6. 在邮箱中找到12306发送的邮件。
7. 点击邮件中的修改密码链接。
8. 重新设置密码即可。
二、若需通过其他方式找回密码，您可以拨打12306客服电话，提供身份证和认证信息进行密码修改。
2. 如果您忘记了12306账号和密码，且更换了手机号码，您可以采取以下步骤：
1. 在IE地址栏中输入12306官网地址，选择购票界面。
2. 输入出发地、目的地、出发日期进行查询，并选择车次预定。
3. 点击“忘记用户名和密码”链接。
4. 选择“邮箱找回”或“提示问题找回”，根据注册时采用的方式选择。
5. 按照提示操作，提交信息后进入邮箱进行密码重置。
6. 若以上方式均无法解决问题，请联系12306客服进行进一步帮助。
3. 如果您在登录12306时忘记原手机号码，可以按照以下步骤修改：
1. 登录12306官方网站。
2. 在尝试三次密码后，若账号被锁定，选择找回用户名和密码。
3. 通过注册邮箱或提示问题找回密码。
4. 若所有信息均忘记，需联系网站工作人员协助找回。
4. 对于实名制注册的12306账户，若忘记密码且更换了手机号码，可以采取以下措施：
1. 找回用户名和密码有两种方式：邮箱找回和提示问题找回。
2. 若用户名和密码都忘记，可以通过发送邮件至指定地址请求帮助。
5. 如果您忘记密码且需要核验新手机号码，可以按照以下步骤操作：
1. 登录12306网站，点击相关链接找回密码。
2. 使用新手机发送短信至12306获取验证码。
6. 若您更换了手机号码并忘记如何登录12306，可以按照以下步骤解决问题：
1. 下载并安装“铁路12306”官方APP。
2. 点击“注册”并完成相关信息的填写。
3. 进行在线办理，发送短信验证码。
4. 完成手机号码的验证后，即可成功登录。
7. 当您需要在新手机号上登录12306时，可以按照以下步骤进行：
1. 下载“铁路12306”官方APP。
2. 点击“注册”并填写注册信息，包括邮箱。
3. 进行下一步操作，直至收到短信验证码。
4. 在手机上进行刷脸认证。
5. 完成认证后，即可在新手机号上成功登录12306。
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