【答案】：A、B、C、D
答案：ABCD 商业模式画布包括四大类九小类。四大类分别回答为谁提供价值？能提供什么价值？如何提供？成本收益如何？为谁提供包括CS客户细分（Custmr Sgmts）：企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。CH渠道通路（Chals）：通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。CR客户关系（Custmr Rlatiships）：在每一个客户细分市场建立和维护客户关系。能提供什么即VP价值主张（Valu Prpsitis）：通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。如何提供价值包括KR核心资源（Ky Rsurs）：核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产。KA关键业务（Ky Activitis）：通过执行一些关键业务活动，运转商业模式。KP重要合作（Ky Partrship）：有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得。成本和收益包括收入来源（Rvu Strams）：收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。成本结构（Cst Structur）：商业模式上述要素所引发的成本构成。详见亚历山大·奥斯特瓦德（Alxadr strwaldr）、伊夫·皮尼厄（Yvs Pigur）《商业模式新生代》（Busiss Mdl Grati）一书。
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