打12306怎么转人工服务

Question

如题所述

Answer 1

这种客服需要根据语音提示转。
中国铁路12306的官方客服电话是12306，打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306”，然后在根据语音提示转接人工即可。
人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号（下滑查看所在地区区号）。