拼多多上还没下订单咨询商家,货比三家,我就咨询他家一下,他就直接说没有任何义务回答我任何问题,还说我毁谤,我也没在别人家买东西,看到他家的商品就直接咨询他了,什么态度,还要报警抓我商家态度不好不说,还要报警抓我怎么处理,怎么投诉,这亏吃的
拼多多投诉商家的具体操作有如下几个步骤:
工具/材料:手机 拼多多App
一、首先进入“拼多多”App,找到要投诉的卖家订单,点击联系卖家。如图所示:
二、接着在输入框右侧点击“+”,然后找到并点击“投诉”选项。如图所示:
三、在跳转的“投诉”界面找到要投诉的问题,并点击打开。如下图所示:
四、选择好要投诉的问题后,在接下来的界面再选择要投诉的原因,例如“商家不给我退款”。如图所示:
五、然后选择在该店购买的订单,输入“联系电话”。如图所示:
六、最后在“投诉”页面点击“提交投诉”,即可完成对商家的投诉。如图所示:
可以拨打拼多多的客服电话进行投诉。
1、客服电话:021-61897088(推荐)400-8822-528
2、商家热线:021-61897188
3、客服时间:9:00-20:00
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拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格购买优质商品。
2016年6月,拼多多位列腾讯应用宝布“星APP榜”5月综合榜单“十大流行应用”。2016年10月,获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。2017年6月,获金瑞奖“最具成长力产品奖”。
2018年6月30日,拼多多正式向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,计划通过IPO募资最多10亿美元。