我在淘宝买了一双鞋 回来后想换货 卖家同意后 我把鞋寄过去 但是卖家说鞋底磨损不能换了 要

Question

我在淘宝买了一双鞋 回来后想换货 卖家同意后 我把鞋寄过去 但是卖家说鞋底磨损不能换了 要交150 怎么办

Answer 1

第一个买了时间多久了，7天无理由退换货，不影响2次销售情况下可以退换，如果退回时出现磨损你这样的，第一个需要判断是买家原因，还是卖家发出就是这样的，退换货的时候，店家一般都要你拍照片给他看的，那如果你坚持想要换货退货，在店家没有证据证明他发出的东西是完好的情况下，可以要求客服介入，解释收到的就是这样的，如果是的确自身原因造成，需要双方协商处理，你有申请客服接入来处理，会帮你协商调节，比自己调节更容易点

Answer 2

可以作为纠纷，提交您的理由，让小二判别处理。
尽量多点理据提交，包括旺旺聊天记录本回答被网友采纳

Answer 3

你有木有退换的理由，证据，有就简单多了追问

我嫌鞋子小了

我查了鞋表是假的

追答

如果卖家实在是不肯换的话就申请退款

追问

我确认付款啦

追答

无语-_-||还没收到货就付款，这个我就无能为力了

追问

收到了

追答

哦，那你可以申请退换货或者申请退货和换货

追问

我删除订单啦

追答

还没有搞好问题那么快删除订单

追问

嗯

所以问题很复杂

追答

这样子基本证据都没了

追问

哎 怎么办 我到底要不要换

追答

这要看你和卖家那样处理咯

追问

但是我又感觉鞋子像是假的

因为退回地址是莆田

怎么办

Answer 4

省着点花吧。追问

哎 再问你一个事

追答

说吧。

追问

我喜欢的女生有男朋友啦 但是我依然对那个女生像女朋友一样对带 但是我一直付出却没有回报 但我还是很喜欢那个女生 我和她住的近 这个星期她想回家 不过来回车费要 200 我现在没钱啦 下个星期也要考试 我要不要陪她回去

她不了解 我的状况 即使我陪她回去了 她也不会 很感动 但是他想让我陪他

哎 但是我还是很喜欢 她 忘不了 虽然我被她无意的伤害很多次

只要我一看见她 斗会莫名的高兴

但是我在等待他们也许有一天会分手 我要是中途放弃啦 以后她斗不会选我啦

还在么

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Answer 5

警告他，不换就投诉他追问

这样可以么

但是我穿过鞋 只穿了差不多一个小时