1.先写出大纲，再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。
2.遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结评价其他人的工作成绩或失误，虽然有可能涉及到其他部门的配合。
3.反思创新，总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在，同时应该拿出解决方案。
4.总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。
5.不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。
扩展资料
美容院销售顾问的工作职责
l、热情周到地接待来馆顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务。若是新客，则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意，除此之外，加微信18711031931通过这些沟通还要达到这几个目的：
① 顾客真实的需要；
② 评估顾客的消费水平；
③ 了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况，确切地了解顾客的真实情况，以便选用合适产品及养生美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品等做详细记录。
4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程，清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题，完成该流程能达到哪种改善效果，为客人设计家居养护产品，同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居护理的细节。
8、为客人开单结帐。
9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
二、工作态度、工作纪律等
三、不足、努力方向