怎样退订10085的4G套餐?

如题所述

基础套餐的话是无法退订的,可以通过以下途径尝试变更。
以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:
1、中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、10086APP,首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-03-16
方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,要求客服取消套餐。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到办理的套餐,点击取消套餐业务。
3、携带身份证到附近营业厅取消办理套餐。
注:生效时间为本月话费结算以后本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2018-08-06
只能更换其他套餐,退不了,而且,可更换的套餐费用都高
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