一个电器厂让我去面试运营专员，请问这是做什么的

Question

因为介绍上也没说运营专员做什么，所以想大概了解一下

Answer 1

运营专员是负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉 ；能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进 。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。

负责网站内容的编辑、更新等；负责网站内容审查、屏蔽，网站用户管理等；负责通过各种服务途径解答用户问题负责客户分析和满意度调查，建立客户档案