海底捞的火锅味道不错。实际上,相对夸赞的神乎其神的服务,其味道也还不错,值得一试。海底捞更好的就是服务。
海底捞进门后服务员的热情服务,让顾客有种受宠若惊的感觉。印象最深的一件事情是在入座之后,服务员看到我的长发,贴心的为顾客递上了一个皮圈。相比较其他的饭店,需要顾客主动询问服务员,是否有皮圈可以把头发扎起来,海底捞这一主动给长发顾客递皮圈的做法,让人们感受到了满满的爱意。
还有最近抖音上很火的一个小视频,客人去海底捞吃饭,随口和服务员说了一句,你们这儿的西瓜真甜,没想到过了一会儿服务员竟从厨房抱了一个完整的西瓜出来,送给了这位客人。从客人惊讶欣喜的表情中,足以看出他心中的称心并对海底捞的服务打上了一个大大的对号。其实,海底捞服务的很多细节都足以成为业界学习的楷模。
所以总体来说,海底捞还是不错的,能够在享受美食的同时,享受更多的服务,体验到生活的乐趣。