您好，如果是乘客端”滴滴出行“，通过”滴滴出行“使用短信或语音验证码找回。
如果是司机端”滴滴专车-司机版“，使用身份证号和短信或语音验证码找回，操作方式是在司机端登陆页面（输入账号，密码登陆页面）-点击”忘记密码“按钮，进入按提示重置密码。
滴滴出行（曾用名滴滴打车、嘀嘀打车），是一款免费打车软件。
滴滴打车软件拥有两大特点，一是无需拨打人工电话，打开手机就能看到周围行驶的出租车，对着手机说出所在位置及目的地就可以叫来出租车；二是可以即时看到要接你的司机车牌、电话及所属公司。
“滴滴打车” App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，把线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与实践。