淘宝商品包装快递过程中坏了 签收过了 还能不能无理由退货..

Question

如题

Answer 1

是的，如是运输损坏，应由快递公司承担损失。
是的，商品损坏，卖家可以不退款；
不知道怎么详细法。你现在应向快递公司进行索赔，如卖家没有签收，即合理拒收，那顺丰会赔偿货款，你与卖家不应有损失。
但是，卖家如已签收，且快递不承认有物损，这在退款申请或维权投诉中，则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则，签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。

Answer 2

如果你购买的是易损品，就该当着快递员的面当场验货。就算你当时没有验货，回家发现商品损坏，就该第一时间拍照发图片，联系商家的客服告知对方。一般情况，客服都是会允许你退货，重新更换的。

Answer 3

可以，只要他有七天无理由退换，找客服沟通追问

他说 包装坏了 不肯退