2015年前后,淘系正在运营的会员模式包括等级体系的天猫T会员、淘宝V会员以及积分体系的淘金币、天猫积分等模式,且都不同程度的遇到了问题。
天猫T会员和淘宝V会员,受制于等级设计的简单,无法从平台商家端获得足够的支持,产出具有代表性的价值权益,再加之自身团队处于业务边缘,无法解决预算问题,最终因为价值感缺失直接导致了运营激励作用持续下滑,各项数据糟糕。
淘金币,非金本位的设定,因为各式滥发,导致通胀严重,强制过期的做法如同雪上加霜。
天猫积分,强制天猫商家支出的金本位积分,在从淘宝集市向天猫商城抽水的过程里扮演了重要的角色,但作为一个会员体系,他的运营效果并不算好,「无感消耗」和「虚拟产品套现」情况都很明显。
在集团大中台战略的背景下,集团希望整合分散在各业务线,各自作战且效率低下的会员体系,于是在老逍的指令下,「88会员」的前身「淘气值项目」启动。