欧拉三电终身质保,是指动力电池总成、驱动电机及控制器这三样电动汽车的关键部件,对于首任个人非营运的,实行终身质量保证,免费给予保修、保换。
长城旗下的欧拉电动汽车,本来的三包规定是电池包总成、驱动电机和控制器这三大件质保期是8年/15万公里,时间或里程以先到者为准。即管是达到了8年但不满15万公里,还是不满8年但达到了15万公里,都是超过了三包质保期限。
但由于欧拉涉虚假宣传欺诈,宣传为最新高通8核的主机娱乐系统处理器,实际上却是2016年发布的老版本英特尔4核A3940芯片,这款处理器的性能已经很落后了,造成有些车的导航不能升级,音乐软件无法下载等问题。所以欧拉为平熄车主怒火,欧拉修改了购车协议,将动力电池、将动力电池、驱动电机和控制器升级为终身质保。