湖南一对情侣住酒店，凌晨房门却被陌生人打开，酒店对此是如何回应的？

Question

如题所述

Answer 1

湖南一对情侣住酒店，凌晨房间门被打开，接下来就让我们来看看酒店是如何回应的吧！

酒店的回应是保洁阿姨以为没有打扫过卫生所以开门打扫，酒店针对此事赔偿这对情侣500元。

其实我认为是酒店管理的疏忽。一家酒店的服务态度最重要了。保洁阿姨因为忘记打扫而凌晨开门这是不科学的，我认为这个阿姨应该不是第一次这样干了，但是因为事情没有闹大，所以根本没有受到酒店的重视。

我建议所有酒店都要重视起来。现在的顾客都非常注重个人隐私和私生活，酒店因为管理不当导致顾客受到惊吓或者私生活受到打扰，那么消费者肯定会去维权的，最后都是酒店吃亏。所以吃一堑长一智，一定要保护好顾客的隐私问题。

而且在顾客住房的阶段，服务人员是根本没有权利在顾客没有统一的情况下床进去的。所以就是这个酒店的失职。如果我是酒店的老板，我认为应该惩罚这个员工以及领班和经历，杀鸡儆猴。

其实好多酒店现在都出现这种弊端。可能因为装修年份太早，导致房屋门锁坏了，有好多人都发现这个酒店的门是关不上了，这就导致了很大的安全隐患。

有一个女网红也遇到了这件事情，她半夜就酒店办公，突然一个男子进来吓她一跳，她明明锁好房门，可是还是被打开了。据了解这几酒店经常出现这样的问题。

因为这个网红有影响力度，所以在网络上维权。酒店以及那个男子已经道歉。但是换作是我们普通人，可能只能受委屈了。

所以酒店有点良心就好好好好装修再完善一下监管制度吧！如果大家在生活中遇到这种问题也要抓住证据，积极举报。

以上就是我的回答。

Answer 2

酒店针对这种情况表示愿意赔偿1000元，也承认了自身的错误，但是这样的现象，会影响这个酒店之后的运营。

Answer 3

酒店表示是系统录入的时候出现了问题，酒店已经出面道歉了，但是这样的情况确实让人无法接受。

Answer 4

酒店表示是新来的员工存在失误了。并且表示会对这对情侣进行维权，也会马上进行赔偿，也会对酒店进行整改。

Answer 5

近日，在湖南长沙某酒店内，凌晨时分一对情侣正在酒店的房间里休息，没想到房间的门突然被陌生男子刷卡打开了。二话不说直接冲了进来，这对情侣被惊醒以后非常气愤，立刻找到酒店工作人员理论。没想到对方的态度也非常嚣张，直接表示人都有犯错误的时候。对此，当事人表示非常气愤，因为不该看的东西被人看到了，让未婚妻以后怎么做人？
而且这种情况下也是酒店管理不到位，一个房间怎么能开给两个人呢？后来酒店前台的员工凑了1000块钱发给当事人的未婚妻，并进行了道歉，并且表示会对这对情侣进行维权，也会马上进行赔偿，也会对酒店进行整改。