湖南一对情侣住酒店,凌晨房间门被打开,接下来就让我们来看看酒店是如何回应的吧!
酒店的回应是保洁阿姨以为没有打扫过卫生所以开门打扫,酒店针对此事赔偿这对情侣500元。
其实我认为是酒店管理的疏忽。一家酒店的服务态度最重要了。保洁阿姨因为忘记打扫而凌晨开门这是不科学的,我认为这个阿姨应该不是第一次这样干了,但是因为事情没有闹大,所以根本没有受到酒店的重视。
我建议所有酒店都要重视起来。现在的顾客都非常注重个人隐私和私生活,酒店因为管理不当导致顾客受到惊吓或者私生活受到打扰,那么消费者肯定会去维权的,最后都是酒店吃亏。所以吃一堑长一智,一定要保护好顾客的隐私问题。
而且在顾客住房的阶段,服务人员是根本没有权利在顾客没有统一的情况下床进去的。所以就是这个酒店的失职。如果我是酒店的老板,我认为应该惩罚这个员工以及领班和经历,杀鸡儆猴。
其实好多酒店现在都出现这种弊端。可能因为装修年份太早,导致房屋门锁坏了,有好多人都发现这个酒店的门是关不上了,这就导致了很大的安全隐患。
有一个女网红也遇到了这件事情,她半夜就酒店办公,突然一个男子进来吓她一跳,她明明锁好房门,可是还是被打开了。据了解这几酒店经常出现这样的问题。
因为这个网红有影响力度,所以在网络上维权。酒店以及那个男子已经道歉。但是换作是我们普通人,可能只能受委屈了。
所以酒店有点良心就好好好好装修再完善一下监管制度吧!如果大家在生活中遇到这种问题也要抓住证据,积极举报。
以上就是我的回答。