1、在商场购买的抽奖打折和田玉，购买时间不超过7天要退，可以退！要注意以下几点细节：收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。尽量还原原包装，不影响商家二次销售。
2、所以容易钻空子。退货只能是跟商场协商解决，但是根据反不正当竞争法的条例，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元，或者你可以打12315投诉，请工商部门会对抽奖销售玉的行为进行检查。
3、在商场买的抽奖打一折的玉器，购买凭证上都会标注：一经出售，概不退货。但并不可怕，这属于霸王条款，并不被法律，工商条款所支持，通过合理的方式方法，自然可以顺利退货退款。1，收集购买凭证，收据，小票，发票均可。
4、估计是退不了的，因为你无法证实他们卖的是假货，而且玉是很难估价的，所以也很难界定他们有明显的欺诈行为。玉的价值就算是做玉的行家对同一件货的估价都千差万别，你朋友说的也不一定很准。