什么是B2B和B2C模式?

在互连网中的交易平台中,例如ebay用的是B2B模式,而阿里巴巴用的好像是B2C模式。请问他们分别指的是设么,并且有什么不同点。

第1个回答  2018-10-05

B2B:企业对企业

B2B (也有写成 BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过 B2B 网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来 B2B 发展势头迅猛,趋于成熟。B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2Bmarketing 的一种具体主要的表现形式。

B2C:简称为“商对客”

“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

扩展资料

B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

参考资料:百度百科-b2b百度百科-B2C

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第2个回答  2018-08-23

简单来说,这是两种商务模式,其主要的区别有:

1.服务对象不同

B2C是Business-to-Customer的缩写,中文即“商对客”,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

B2B是Business-to-Business的缩写,是指企业与企业之间开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

2.经营模式不同

B2B 领域主要存在的是两种模式,一种是行业垂直类 B2B 电子商务网站,即针对一个行业做深、做透,比如中国化工网、全球五金网等。此类网站无疑在专业上更具权威,精确。而另一种则是水平型的综合类 B2B 电子商务网站。覆盖整个行业,在广度上下功夫,比如阿里巴巴、环球资源等。

B2C电商模式主要有三种,以淘宝为代表的为人服务做平台、以京东为代表的自主经营卖产品、以凡客为代表的自产自销做品牌。

3.交易模式不同

B2B,使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

B2C,是企业到客户,是指利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。在今天,B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

拓展资料:

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

参考资料:电子商务-百度百科

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第3个回答  2018-10-05

B2B:B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。

B2C:B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

区别:

1、买方区别。

B2B的买方是个人,B2C的买方是商家。

2、平台区别.

B2B都在第三方平台,B2C则在自身运营平台。

3、定义不同。

B2C是 business to consumer 是商家对个人。比如卓越、当当、京东。

B2B是business to business 是企业间的。比如阿里巴巴。

扩展资料:

B2B与B2C概念区别:

B2B(Business to Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。基于互联网的 B2B 的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在 2006 年初互联网上 B2B 的交易额已经远远超过 B2C 的交易额,在今后的 5 年内,B2B 将达到 41% 的年平均增长率。

B2C(Business-to-Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于 Internet 开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

交易模式区别:

B2B,使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

B2C,是企业到客户,是指利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。在今天,B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

组织购买/销售行为的一些特点:

1、对于消费品牌,其购买者是独立的个体。而在 B2B 通常有组织委员会,每个成员对任意品牌都可有不同的态度。

2、由于有更多的人参与决策过程和技术细节,可能在讨论 B2B 产品决策过程的时间通常比 B2C 的长的多。

3、企业寻找长期的合作伙伴的原因是品牌的经营会影响到所有业务。因此,品牌的口碑比消费品市场要高很多。

4、虽然,与 B2B 产品相比,消费品的成本低,销售过程却产生高额费用。这不但是为了多次满足购买者的需求,而且他们还可能要求原型、样品和实体模型。如此详细的评估是为了消除买错产品或服务的风险。

B2C的优缺点与主要区别对象:

优点:品种齐全,种类繁多,一站购物,由于有客户评价机制,通常客服服务态度很好,是网购的首选。

缺点:商家龙蛇混杂,其中不乏黑店的存在。

常见问题:货不对板(外观、颜色、质量或者其它),当然更严重是就被骗了(已付款,可货迟迟不发)。

主要区别的对象:

B2C:企业对个人用户的EC。

C2C:个人对个人的EC。

B2B:企业对企业的EC。

C2B:个人对企业的EC。

其他对象:O2O、M2C、I2C、O2P。

参考资料:

百度百科-B2B

百度百科-B2C

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第4个回答  2018-10-05

B2B(Business-to-Business)就是说商家和商家(企业与企业)之间通过网络或者是专用线路进行相关数据信息的传递,从而进行商业活动的模式。

在这种模式之下,商家所进行传递的信息主要自身产品的广告和信息展示为主要内容,通关流程与成交结果都是在线下进行,其本质仍然算是传统的贸易模式,在海关被纳为一般贸易进行统计。

而B2C(Business-to-Customer)则是指商家(企业)与消费者(个人)之间的一种贸易模式,通俗点讲就是直接面对消费者进行销售的商业零售模式。在这种模式下,我国的公司进行的,一般并未纳入海关登记。

不同点:

目标客户

B2C的客户是普通消费者,他们为自己或家人订购某种产品。B2B的客户往往是企业,这其中也包括分销商和合作伙伴。由于客户是企业,所以就涉及到组织结构(organization)的管理,不同部门以及人员的权限。

因此对于自营B2C电商平台来讲,不需要支持组织机构,但是对于B2B平台,必须有一套灵活的机制来支持组织结构的管理以及审批等。

产品价格

对B2C用户,无论你是否在以前购买了大量产品,除非有营销活动,价格始终是固定的。在B2B环境中价格主要是基于协议,换句话说,B2B客户对特定产品有特定的折扣。根据他们所在公司的不同,价格也会不同,而且购买数量也会决定最终的价格。

不同的B2B客户在登录电子商务平台后,也可能面临不同的价格显示。因此B2B电商平台必须有一套非常强大和灵活的价格体系来支撑这种需求。

比如在我们交付的一个B2B项目中,对方是一个全球领先的“有机硅”产品与解决方案提供商,他们在价格这块的需求非常复杂,有标准价格,用户协商的价格以及基于分销商的分层价格体系。我们设计了一个价格引擎来满足这种复杂的需求。

订单规模

典型的B2C用户通常在线购买单个产品。有时候他们会订购几个相同的产品,但是订购一个100甚至1000个产品是B2C电商平台罕见的。B2B的购买行为是客户大量订购,这就需要为买家提供大量产品指定最低订单阈值并提供批量折扣的方式。

购买频率

在网上购物时,B2C消费者不是频繁的买家;相反,B2B电子商务的特征是重复购买。以一个食品公司为例:它为许多超市生产各种便餐,使用大量的香料来做饭。这些香料是通过香料经销商的网络商店购买的。

食品公司为了保持生产,就需要根据订单数量持续订购香料。换句话说,对于很多B2B公司,在线购买是重复进行的。因此B2B电商平台提供快速订单(Quick re-order)有助于推动重复业务。

支付方式

在我们交付的B2C自营电商平台,主要的付款方式基本都是信用卡和PayPal。但是B2B的支付方式就相对多样性一些,因为多种付款方式,可以帮助双方管理现金流。

扩展资料:

目前国内的电商主要是第三方交易平台为主,比如B2B的阿里巴巴和慧聪网,B2C的淘宝和京东。

随着近几年这些第三方平台完成跑马圈地,逐步垄断了互联网用户流量入口,依附其上的品牌和企业注定会沦为“打工仔”的角色。而欧美的企业却从一开始就选择走自营品牌电商这条看似很困难的路。

他们依靠严谨的IT规划和持续资源投入一步步取得成绩,始终掌控着自己的销售渠道,并在数字世界重塑自己的品牌。也许走欧美自营电商这条路,是国内企业迟早要做的事情。

参考资料:
电子商务模式-百度百科

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第5个回答  2018-10-05

B2B模式,简单来说就是企业与企业之间的贸易模式;

B2C模式,就是企业与个人(消费者)之间的贸易模式。

区别:

1、含义

b2b是商家对商家建立的商业关系,提供的只是一个展示平台,不参与交易。希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润,例如阿里巴巴、慧聪网。

B2C是企业对终端客户,或个人对终端客户,卖家的独立商城,与买家直接产生交易,当今最普遍的模式。我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。例如当当、卓越、优凯特。

2、营销

b2b营销传递的是一种合作的意向,是对企业真实的展示,而b2c营销传达的是一系列最新的商品信息,具有诱导购买的性质。

3、对象

b2b的目标购买者为企业客户,一般为企业的决策者,而b2c是消费者。

4、周期

b2b营销的周期相对比较长,其效果是伴随着合作伙伴关系的确立,注重长期的关系培养和维护,而b2c是基于某种最终消费品对购买者的一种宣传引导,具有很强的时效性。

5、准确性

b2b营销的目标企业可以通过市场竞争、市场调研、市场细分、公司定位等几个方面进行限定,具有一对一的精准性,而B2C的对象是大众,比较分散。

扩展资料:

b2B是指企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

而o2o 是 online to offline 的缩写,意思是你在线上消费,在线下享受服务。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就通称为O2O。

参考资料:b2b_百度百科     B2C_百度百科  

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