为什么我的腾讯大王卡激活时，上传正面照片就是识别不出信息。

Question

为什么我的腾讯大王卡激活时，上传正面照片就是识别不出信息。身份证没有问题

Answer 1

中国联通腾讯王卡在激活的过程中，如果上传信息验证不通过，可能会出现以下原因：
1、上传证件信息需与下单时证件信息一致；
2、 输入身份证号码后6位和号卡上面ICCID最后7位数字（一定要不包含最后一位字母）；
3、上传的有效证件的正反面照片一定要清晰、不能反光，或是看不清等情况；
4、按照上传视频信息的要求进行做动作；正常情况下，符合要求1-2分钟就可以审核完毕。

Answer 2

肯定是联通在搞鬼亏本了故意这么玩我们，既然不过我们激活你联通就不要发行了，不知道的以为联通发福利我们办了卡的人知道就是一个坑，我是2017年办的，好像之前办的可以通过，我看我同学一次过，我他妈的上传几百次正面都说纹路不清晰边角不完整，换了好几部手机拍的照片还是不行。希望联通能给个解释。真心坑浪费我多少时间。

Answer 3

都一样 我的也上传不成功 死活上传失败

Answer 4

可以用浏览器试试，直接跳过身份证照，直接活体视频验证

Answer 5

身份证的方向不对 请按照他上面一样的拍摄追答

照片还有反光 导致字不清晰