”三分钟解决不了，我就弄si你“。
上海一女子在网上点了份外卖，但由于外卖员在派送的时候女子一直手机占线，外卖员没有办法联系上女子，外卖员怕订单超时，就提前确认了订单。
女子之后与外卖员沟通时产生了矛盾，便给了外卖员一个差评，这一个差评就可能会让外卖员受到公司的处罚，会给外卖员带来一些经济损失。
第二天女子在家休息时就听到砸门声，女子出来查看时发现就是昨天的那个外卖员，该外卖员对女子进行了威胁。
自带BGM《我是愤怒》，拳头砸门，嘴里骂脏。
可以从视频当中看到当时外卖员的情绪也是非常激动的，感觉好像是在发泄自己的愤怒， 可以用气焰嚣张来形容了。
成年人的世界从来都没有“容易”二字，我们也都知道外卖小哥的工作每天都很辛苦，但在受到了一些委屈和不理解用这种方法也根本没有办法解决问题，而只会它变得更遭。
顾客给了差评，那肯定是自己的工作还有不到位的地方，就要不忘初心，改正了就可以了，应该要学会控制自己的情绪，只有这样才可以让自己的工作更顺利。
智商不够，情商又不补，只能自食苦果了。
如果外卖员认为经自己的差评是不公平的，可以用更为智慧的或者更为高情商的处理办法去解决，给顾客打个电话讲明自己昨天派送时遇到的问题，相信大多数人都是可以理解和包容的。
如果说不清楚，就高情商的打感情牌，可能根本都不用自己跑一次，只要一个电话就可以搞定了，总比这样自己发泄了，也把自己送进去了，出来可能工作也得丢了要好吧。
外卖公司“甩锅”真的是厉害。
提供外卖服务的公司就给我了们消费者“差评”的权利，当然如果我们认为外卖员的服务不到位或者是令我们不满意的话，我们就有权利去评分的。
外卖员认为差评不合理，应该和自己的公司去理论，由公司出面解决这些问题，但外卖员相对于自己的公司来说就是弱势群体，他们对于公司的规定无能为力。
这样就把实质的矛盾转化成了，我们消费者与外卖员之间的矛盾。如果外卖公司不提出一些解决问题的办法的话，以后这样的矛盾可能还会继续上演。