京东自营退货要运费吗

Question

如题所述

Answer 1

不要。
根据查询火蝠电商网得知，根据《消费者权益保护法》，购买商品后的7天内，消费者可以无理由退货。对于京东自营的商品，在退货申请符合条件的情况下，一般是不需要支付运费的。即使商品本身并没有质量问题，只要在规定时间内提出退货申请，京东会承担运费。如果购买的京东自营商品存在质量问题，消费者可以进行退货，并且也不需要支付运费。消费者可以选择联系客服办理退货，或者进入京东官网/APP的订单页面申请退货。
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。