我发货了对方还没确认收货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你可以催促买家确认收货，但是买家可以拒绝确认，也可以不作理睬，你不能强制对方确认收货。
“对方等待10日后”，亲，你发货第10天超时后，系统会替买家默认收货，系统向你打款；因此不存在10日后他点退款的问题，他点不了退款。
在你发货10天内，如果商品存在问题或其他原因，买家可以发起退款申请，但发起退款申请你可以拒绝退款，除非您自己愿意，否则不会发生白白送给买家的结果。
买家发起退款申请，你可以拒绝，买家随后可以申请介入，由淘宝小二介入维权进行判定处理。如果买家不申请介入，在退款申请发起的第15天超时后，你可以申请淘宝介入。