12306怎么退票
退票流程：
进入12306官网，点击“退票”。
根据提示，进入人工客服接听。
向客服描述情况，并提供相关订单信息和凭证。
客服根据情况进行核实和查询，并告知具体处理流程和时间。
注意事项：
根据车票规定，提前72小时退票可以全额退款，提前48-24小时退票可以退50%的票款，提前24小时以内退票，不予退款。
如果是网上购票，在12306官网操作退票；如果是售票窗口购票，在当地车站窗口办理退票。
如果车票已经过期或乘车时间已经过去，将无法在线申请退票，需要前往车站退票窗口办理退票。
退票的手续费是根据车票价格而定，不同等级和不同车次的收费标准不一样。
避免退票的方法：
在选择车次和座位时，尽量选择适合自己的车次和座位类型。
保证自己的出行计划，尽量不要因为个人原因而频繁改签或退票。
在购票时认真填写个人信息和乘车信息，避免因为信息不匹配而出现退票情况。
总之，购票和退票是出行过程中必不可少的环节，我们需要提前了解相关规定和注意事项，以避免不必要的麻烦和损失。如果遇到问题，可以通过12306官网或者铁路客服进行相应的处理和咨询。让我们一起做好购票和退票的准备工作，旅途更加愉快顺利！