据说，国外的一些企业家十分重视员工亲和力的强弱，尤其是服务行业，甚至把它作为从业人员特别是管理人员必备的素质，原因是亲和力是情商的主要指标，能直接反映一个人情商的高低，情商高的人善于表情达意，因此，良好的亲和力能拉近管理者与员工、员工与顾客之间的心理距离，从而产生最大化的管理效能和经济效益。
其实，异性男女恋爱成功与否，在很大程度上也取决于双方亲和力的大小和对接的快慢；婚姻质量的高低与夫妻之间亲和力的表达方式和发生频率也息息相关——缺少亲和力的人一般拙于示爱，拙于示爱的人很难与可爱挂起钩来。
人与人的智商天生是有差异的，由此推论，情商大概也不例外。亲和力大多是与生俱来的，它源于人对人的认同和尊重。很多时候，亲和力所表达的不是人与人之间的物理距离的远近，而是心灵上的通达与投合,是一种基于平等待人的古道热肠和悲天悯人的恻隐怀柔。真实的亲和力以善良的情怀和博爱的心胸为底托，它是一种发自内心的特殊秉赋和素养，学不来，盗不走，更是假冒不得——亲和力一旦落到做秀者的头上，就会“画虎不成反类犬”，变得虚伪且龌龊了。
日常生活中，亲和力可以见诸表象，而且表达方式上有共性可循，譬如：微笑，抚摸，握手，作揖，拥抱，嘘寒问暖，端茶递烟，温婉的语调，深情的注视，等等。轮到政治秀们的头上，亲和力就变味了，成了一种八股文式的套用和表演。政治秀们内心里视民众为草芥，表面上却千方百计花里胡哨套近乎。成克杰在广西主政时，曾在一次全区的高级干部大会上声情并茂地倾诉衷肠：一想到全区还有那么多的老百姓没有脱贫致富，我真是朝思暮想，寝食不安哪！无独有偶，程维高在河南当权时也曾信誓旦旦地表示：谁跟老百姓过不去，我就跟谁过不去！在等级制度尚未完全消退的当下，有这样与老百姓同呼吸、共命运的高官，真是打着灯笼也难找的啊。一时间，传媒热炒，百姓称道，很是热闹了一阵子。如今，“落花流水春去也”，盖头揭开露了馅儿——这帮爷们说的一套，做的是另外一套！原以为沐猴而冠能够掩人耳目的，终究经不起雨打风吹，还是暴露出了红红的屁股。让人跌坏眼镜无处寻，倒了胃口无药医，所谓亲和力、公信度、领导干部的光辉形象什么的，全被这帮猫形鼠实之辈给生生地葬送了。
亲和力落到了这个份上，让人说什么好呢？！
当然，拿亲和力做秀的，并不局限于少数“金玉其外，败絮其中”的腐败官员，还有某些名流明星、大款大腕之类的公众人物。或许是受到了某些官员的表率式启发，也可能是这些官员借鉴了其他公众人物的煽情式表演，是鸡生了蛋，还是蛋生了鸡，孰先孰后并不重要，重要的是，他们共同选择了无辜而善良的百姓作幌子，拿“贫下中农”寻开心，大煽其情，欺瞒公众,虏掠民心，谋取私利，这才是恶劣的根本。
官员之外的另一些公众人物滥用亲和力，虽说不够厚道，却也情有可原——即便是艺术天才，他的艺术感染力必须借助于亲和力才能最大限度地传达给受众；而对那些想像力贫乏、创造力衰退的眼球人物来说，黔驴技穷之下，基于职业的需要不得已而为之，也在情理之中。何况，亲和力的本质是强者对弱者的施舍，有和无，多和少，真和假，对公众来说并不像衣食住行那样特别紧要。
人们之所以对党政官员的亲和力严格要求，因为他们不仅是社会的栋梁，是国家的中坚，还是民众的道德表率。渴望贤人政治和亲民政策，是国人的一大传统；作为强势力量的代表，党政官员们的一举一动，一言一行，不仅具有带动作用和示范作用，还有安抚和慰问弱者的功能。
当然，没有法律或文件作过硬性规定，也没有哪位伟人作过明确指示，要求我们大大小小的“冒号们”非具备亲和力不可。但是，倾听民声，关注民生，实行民主，保障民权，都要求我们的“父母官”放下架子，走下神坛，以平和可亲的姿态走近民众；只有具备真诚的、自然的、平等的亲和力，才能深入民众，体察民情，了解民意，走进民心，才能造就可爱又可敬的公仆形象，才能团结和带领民众，广泛集中民力，走向民主文明的未来。
冷若冰霜的面孔只会拒人于千里之外，虚情假意的表演只能招致唾弃和骂名。如果有一天，当你手持选票，直接面对形形色色的面孔举棋不定时，请你相信我：在资历和能力旗鼓相当的诸多对象前，你就看他们脸上谁的笑容最有温度、最能持久，把票投给他。而皮笑肉不笑甚至冷冰冰的人，青睐的可能是权力，而不会是公益；热心的是专制，不可能是民主。因此，这种人大约不可能成为我们所需要的那种热血、热心、热情的人民公仆！
参考资料：http://www.cpd.com.cn/gb/newscenter/2006-03/03/content_570235.htm