京东购物的问题，明白人请进！

Question

本人在沈阳市内居住，因为京东在沈阳市内有“自提点”，所以我准备上门自提货物。我想问问大家：
1.自提是不是当场交钱？
2.听说自提没运费，是这样吗？
3.一般从下订单到自提货物，需要等多长时间？
4.在自提点是先交钱再验货还是先验货再交钱呢？如果钱交完了才可以拿货，那当我打开包装发现有问题怎么办？钱可以退吗？
还有一点，自提好像听说需要带一个确认单是吗？那个东西要自己打印吗？自提需要带身份证吗？
问题比较多，先言谢了！

Answer 1

京东自提是当场交钱。因为你自己上门提货，所以不收运费。自提是先交钱后验货，因为你不先给钱，工作人员就不给你货，拿到货后先观察外包装，没有破损你再拆开检查，有破损就直接跟他交涉，给客服打电话要求退款或换货。取货时间要在网上看你的订单状态，写着等待上门提货，你再去，或者京东会发短信提示你。取货时要把你的订单号告诉他，身份证带不带都行，我在北京这边不需要带身份证取货。别的就不用了，祝你买到喜欢的东西。

Answer 2

上个月在京东买过一次笔记本,也是自提.
但你必须是先从网上下订单
1.是当场交钱
2.自提没有运费
3.一般是等一天. 你下了订单,可以在京东商城网站,进到你自己的账户中看他有没有到货.
4.先给钱,然后当场验货. 有问题就找他了. 验完后要盖章才保修.本回答被网友采纳

Answer 3

1.自提是不是当场交钱？
【可以当场交钱也可刷卡，建议交钱，出现问题可以直接拿回，不存在刷卡后一个星期归还问题】
2.听说自提没运费，是这样吗？
【是的】
3.一般从下订单到自提货物，需要等多长时间？
【要看仓库是否有货 一般2-3天就可以】
4.在自提点是先交钱再验货还是先验货再交钱呢？
【先给钱在验货】
如果钱交完了才可以拿货，那当我打开包装发现有问题怎么办？
【如果有问题直接跟他们联系，可以不签收】
钱可以退吗？
【可以】

你的订单出现到货自提表示可以取的时候，就可以打电话问询，然后就可以去取货