我的三星手机微信,QQ在后台运行时,朋友发来消息是没有声音,怎么来调置!

Question

我感觉该开的都开了，但就是不显示，没有声音。开始有，我不知道什么时候就没了，也不知道怎么调置。
手机是三星i9308.

Answer 1

您好：

若手机微信来通知时无声音，建议您：

1.查看微信中是否关闭声音功能：微信-菜单键（三个点图标）-设置-新消息提醒-声音-开启。

2.调节手机声音中的音量尝试：待机页面-应用程序-设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。

3.如果依然无效，建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。

4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

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Answer 2

扣扣和微信里面都有设置啊，设置好后把手机系统音量打开就行。和手机没关系。追问

开着呢，还是不管用，就是在后台不响。

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