为什么我的电信卡打电话打不通，那边说没开通这项业务

Question

如题所述

Answer 1

您可登录手机营业厅wap.10010.com或客户端 点击查询＞业务查询＞业务受理记录，即可查询您所办理的SP业务信息，如受理地点、受理日期。

Answer 2

　　电信版不能打电话：
　　1.查看手机信号显示是否正常，在设置---移动网络---网络类型选择中，设置为CDMA 自动。
　　2.在拨号界面输入 *#*#4636#*#* 进入手机信息，首选网络设置为CDMA Auto
　　3.双卡双待手机电信卡需要放在卡槽1中，不能放错。

Answer 3

您的电信卡打电话打不通，对方说没开通这项业务，可能有以下几种原因：
1. 您的手机账户欠费，导致一些服务无法正常使用。在这种情况下，您需要及时缴纳账单并等待电信运营商处理。
2. 您的手机号码因某些原因（如停机、欠费、挂失等）处于异常状态，导致出现“您的号码没有开通这项业务”的提示。在这种情况下，您需要按照相关的规定进行处理，并等待恢复正常后再使用相关的服务。
3. 如果您正在使用的手机只支持联通或移动的网络，而您正在使用的电信卡不支持，那么可能会造成无法开通这项业务。您可以尝试更换支持电信卡的手机。
4. 确认一下您是否已经开通了相关的服务。如果没有开通，您可以通过联系电信客服或者在官网上自助开通来解决问题。
以上是可能的原因，请根据具体情况进行处理。如果问题仍然存在，建议您联系电信客服寻求进一步的帮助。

Answer 4

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
是不是您的新办理的电信手机卡，还没有激活，建议您带上身份证件到当地电信营业厅，让他们的工作人员为您的手机卡进行激活。

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