邮件收到延迟或漏掉,延迟时间有时几十分钟 有时几小时,有时十几个小时

用的是企业云邮箱,邮件来往对象是外国客户,之前一直反应很正常
最近开始延迟,按照对方发送时间延迟很久, 有时候甚至直接收不到
但是测试邮件又能正常收到,不管是我用别的邮箱发的还是别人发来测试的
客户反映说可能是域名服务器的问题,联系邮件管理员说是服务器没问题,
然后就让客户发送邮件的时候抄送给另一个腾讯企业邮箱,依旧会延迟收到,不过要稍微好一点
但是,昨天开始问题更严重了,现在连本来很正常的那个腾讯企业也开始出现延迟现象
分分钟逼疯我,求解

    域名的DNS解析不稳定

    发件人服务器处理时间过长

    internet,公网传输过程延时

    收件人服务器处理时间过长

    GFW防火墙的干扰

追问

怎么检测具体问题出在哪呢

追答

这个问题需要你的服务商去排查,你只要提供延迟收到的邮件头信息,配合测试就好了,相信不久就可以解决的!

追问

各种感谢

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