国内航线和除美国、加拿大、巴西航线以外的国际航线
托运行李指旅客交由国航负责照管和运输，并拴挂行李识别标签的行李。
经济舱行李免费托运规定
在执行计重制行李运输的航线上，持成人或儿童客票的旅客免费托运行李额为20公斤(44磅)
公务舱与头等舱免费托运行李规定
在执行计重制行李运输的航线上，持成人或儿童客票的旅客免费托运行李额为头等舱40公斤（88磅），公务舱30公斤（66磅）。
白金卡会员行李免费托运规定
•在执行计重制行李运输的航线上，无论购买何等级舱位的机票，白金卡会员在原有舱位的免费行李额上增加30公斤免费行李额
金卡会员免费托运行李规定
•在执行计重制行李运输的航线上，无论购买何等级舱位的机票，金卡会员在原有舱位的免费行李额上增加20公斤免费行李额
银卡会员免费托运行李规定
•在执行计重制行李运输的航线上，无论购买何等级舱位的机票，银卡会员在原有舱位的免费行李额上增加20公斤免费行李额
按成人票价10%购买机票的婴儿行李免费托运规定
•在执行计重制行李运输的航线上，免费托运行李额为10公斤（22磅）。
•如客舱空间允许，并在征得乘务长同意后，可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。
尺寸和重量超标的行李
逾重行李费率以每千克按始发地至目的地公布的单程、直达、经济舱（Y舱）成人票价（填开逾重行李票所在国家或地区货币）的1.5％计算。如无公布直达票价，则采用分段相加的方法计算
托运行李的体积及重量限制
•在计重制航线，乘坐国际或地区航班的旅客每件托运行李的最大重量不得超过32千克；乘坐国际或地区与国内联运航班的旅客，每件托运行李的最大重量不得超过32千克；乘坐国内航班的旅客每件托运行李的最大重量不得超过50千克。
•每件托运行李的长、宽、高不得超过100厘米、60厘米、40厘米。超过体积或重量的行李，应作为货物运输。
•每件托运行李的最小重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得小于30厘米、20厘米、10厘米。
托运行李包装
托运行李应进行适当包装和固定，以保证能承受一定的压力，且在正常操作条件下可以安全地被卸载和运输。托运行李的包装还应遵守以下规定：
•旅行箱、旅行袋和手提袋应锁好，避免遭窃。
•两个或两个以上行李袋不能捆扎成一个。
•额外物品不得填塞至托运行李包。
•竹制编织筐、网袋、绳子、草袋、塑料袋不得缠绕于行李四周。
•乘客姓名、具体地址和电话号码应在行李包内侧和外侧写明。
不允许作为托运行李或夹入行李内托运的物品
您的托运行李中不得放置或夹带下列物品。国航对托运行李中放置或夹带下述物品的遗失和损坏，按一般托运行李承担责任。
现金、有价票证、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、电脑、个人电子设备、样品等贵重物品、易碎或易损坏物品、易腐物品、锂电池、重要文件和资料、旅行证件等物品以及个人需定时服用的处方药。
三边之和不超过158厘米（62英寸）、可视作行李的物品包括
•睡袋或铺盖卷
•帆布背包、背囊等
•滑雪板/滑雪设施——包含一对滑雪橇/一幅滑雪板和滑雪杆的滑雪背包。包含一双滑雪靴的足袋。
•高尔夫用具——包含高尔夫球棒和一双高尔夫球鞋的高尔夫袋。
•桶形袋或22型袋
•自行车——单座旅行自行车或赛车，非机动型，包装符合规定，手把旋向两边，脚踏板卸下。
•标准滑水板，尾波板或一对标准滑水橇
•钓鱼用具——经过适当的包装，其数量不超过两幅钓杆、一幅卷轴、一副抄网、一双钓鱼靴和一个工具盒
•运动枪支——一个步枪盒，内装步枪不超过两支、火药不超过5公斤（11磅）、一个射击垫、一个消音器和一件小型步枪工具，或两支散弹猎枪和两个散弹猎枪盒， 或一只手枪盒，包含5把以内手枪 、5公斤（11磅）火药、消音器、一部手枪望远镜和一件小型手枪工具。此类火器的可接受性视携带者的具体情况而定。
•长度不超过100厘米（39英寸）的乐器
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