天津车主奔驰多次动力失灵导致孩子不敢坐，在什么情况下可以要求退换车辆？

Question

如题所述

Answer 1

新车发生故障后，官方售后进行五次维修后无果。发动机出现重大故障，且持续两次。

70%以上的商品都具备七天无理由退换货，主要目的是官方要求商家以此为基础，不断地提高货品质量。可是新汽车并不等同于普通商品，其销售价格略高。但是部分消费者买新车后，却未能实现驾车目标，新车故障令消费者苦不堪言。

例如天津的一位车主，花大价钱购买奔驰汽车。结果可想而知，该汽车出现动力失灵，且不止一次。虽然车主可以坐在汽车上完成出行过程，但是家中的孩子却十分担心车辆故障。其实，天津车主完全可以走正规售后渠道，只要新车具体情况达到退换标准，官方会为其提供新车。

第一项标准：官方售后维修高达五次及以上

新车与旧车相比，最大的好处在于性能和零部件处于饱满状态。新车出现故障和失灵等情况，概率并不高。官方更换标准中，其中包括售后维修高达五次。其实，部分官方工作人员迟迟无法给出解决方案，而消费者却无能为力。某一个直播间中，主播为车主寻求合法权益，从最初到结束，维权十分漫长。

第二项标准：发动机故障

发动机是汽车动力来源，汽车制造公司并不会拿发动机开玩笑，他们会尽最大可能保证发动机十分正常。然而，部分不合格车辆出现在市场中，发动机性能呈现出下降趋势。此时，新车出现两次发动机故障，更换发动机已无法解决问题。

总体而言，个人建议新汽车发生故障后，消费者应该不怕麻烦，不应寻求第三方维修机构的帮助，更应该寻求官方维权通道。此时，官方售后会了解新车现状，从而给出最优解。

Answer 2

车辆不能正常使用，不能正常的启动车辆，车身的零件出现了缺损，如果出现这样的情况，才能够要求退换车辆。

Answer 3

刹车多次失灵，出现了严重的安全故障，发动机变速器更换以后仍然出现问题，燃油泄漏这些都可以要求退换车辆。

Answer 4

通常在车辆出现一些严重的安全性能故障，或者是有一些燃油泄漏的情况下是可以要求退换车辆的。