可以拨打番禺市交通局投诉热线：84622161。电子邮箱：
[email protected]，办公地址：广州市番禺区市桥街德胜路1号交通大厦，邮政编码：511400，接待投诉时间：工作日9：00—12：00，14：00—18：00。
广州市番禺区交通局主要职责：
（一）贯彻执行国家、省、市有关交通工作的方针政策和法律法规，拟订有关规范性文件并监督实施；拟订交通行业发展战略和规划、物流业具体发展规划并组织实施，指导交通行业有关体制改革工作。
（二）负责涉及综合运输体系的规划协调工作，参与本区城市总体规划、控制性详细规划中有关交通规划研究，组织编制综合运输体系规划及相关专项规划并组织实施；优化交通运输布局，统筹区域和城乡交通运输协调发展，优先发展公共交通，大力发展农村交通，加快推进区域和城乡交通运输一体化。
（三）负责道路运输、道路运输服务业、公共汽车电车客运、出租汽车客运、轮渡、停车场、汽车租赁、物流业的监督管理和公路、城市道路路政管理；参与城市轨道交通运营监督管理的协调工作；组织实施交通综合行政执法工作。
（四）负责城市道路和公路养护维修行业的监督管理，承担由区本级负责的城市道路和公路养护维修的组织实施工作；负责城市道路附属设施（车行隔离栏、人行护栏除外，下同）、交通设施（交通信号灯、诱导屏、交通监控设施除外，下同）、公共汽车电车客运服务设施、道路运输站（场）的监督管理。
（五）组织全区道路交通畅通保障工作，建立大中型城建项目及配套设施交通影响评估制度并组织审查。
（六）组织拟订近期交通建设规划并协调组织实施；统筹协调交通运输网络建设；组织指导道路运输站（场）、公共汽车电车客运服务设施等交通基础设施建设。