职场上管理者如何制订工作计划呢?

Question

如题所述

Answer 1

一份错误的工作计划也会让整个团队受挫，甚至会给公司带来巨大的损失。那么，作为企业管理者，该如何制定有效的工作计划呢？

了解行业，定位公司

作为管理者，制定工作计划并非个人无经验主义的臆想，是需要做大量行业调查、市场分析的，需要了解目前行业是否为国家政策支持项目，是否会给更多潜在用户带来更大的价值提升，未来是否具备较大的提升空间。比如：教培行业，主要分为：K12教育和成人职业教育两大类，前者面向幼儿园和九年义务教育人群，后者面向步入社会的成年人，因前者的大肆宣传，导致学生课外负担很重，从而违背了我国教育的初衷，因此遭到严厉的打压和彻查。而成人教育，主要是提升劳动者技能、学历的，为了让他们能成功上岗，侧面提升了劳动者的就业率，符合政策初衷，是可以大力开展的。

确定目标，及时修正

制定工作计划，可以分为长期计划和短期计划，且短期计划是长期计划的拆分部分，两者最终目标是一致的。但是，需要大家注意的是，制定工作计划并非一成不变。众所周知，随着互联网发展的不断深耕，信息越来越透明化，行业形势发展越来越快，这就需要我们及时修正工作计划，跟得上时代发展的浪潮。比如：随着外卖行业的兴起，传统线下餐馆生意惨淡，甚至转让店面，而此时若能紧跟时代发展脚步，开通线上订餐服务，则生意将会更加火爆。

洞悉趋势，适当借力

作为管理者，并不是每天待在办公室里，看一些管理类的书就行，而是应该敢于走向市场，洞悉市场发展趋势，学会借助新兴模式来给公司赢取红利。比如：大家常见的行业峰会，或者管理者交流大会等，各行各业管理者都会参与其中，不仅可以提升人脉，也可以了解其他公司的运营亮点，通过达成合作模式来提升本公司的发展。

Answer 2

　　一、建立高效的管理机制，不断提高各部门的管理水平，杜绝管理漏洞：
　　1、务实，高效。
　　根据公司硬件设施，人员配备，目标市场，人员素质及结合地区定位，借鉴公司管理模式的优势，结合市场的实际情况，以务实而高效率为工作原则。
　　2、简结、节约。
　　简化管理，节约人员开支，挖掘人才潜力，宁精勿繁，精兵简政，综合高效，政令通畅的标准为原则。
　　3、廉洁、创新。
　　财物主线由投资者全权控制，加大反腐力度，杜绝财务漏洞，管理架构精简有效，层级管理模式，发挥管理效应，不断完善管理体系。
　　4、奖罚分明，分工明确。
　　建立员工工作的监督系统，有效奖罚员工，明确员工职责，落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
　　二、公关管理、业务管理：
　　公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用，在严抓管理的同时，要提高他们高度的公司意识与工作的责任感，并严格控制、杜绝有损公司利益的行为，并制定各部门的目标管理计划，保证公司业绩的稳步发展。工作中要求不断提高员工的气质形象，应酬能力技巧。在工作中坚持：
　　(1)、建立工作人员日常工作表：
　　(2)、实施现场服务监控指导，跟踪、落实。
　　(3)、实行分区时段工作责任制。
　　(4)、应酬与实际相结合制定相关条例，去认真贯彻落实。
　　(5)、实行业务考核评估与制度。
　　加强客房的推销观念和订房力度，建立客户档案，制定市场营销策略，并实行业务全员制，业绩与工资+提成挂钩，保证开房率。
　　三、管理计划：
　　服务是酒店的生命线，所以提高楼面服务管理比较至关重要。
　　1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理，要员工服从并认真工作，就必须提高自身职业与非职业的影响力，有领导风格与艺术，用人以人为本，在工作中不断挖掘，培育人才，将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
　　2、制定好员工的业绩评估与缴励机制，加强员工的企业团队精神与公司意识，建立公司有发展自己才有发展的观念。
　　3、职责分明，分工明确，要求层级管理，严格落实公司的各项工作要求，逐级督导好员工的服务工作，不断引导员工的推销艺术与技巧，提高员工为公司的推销意识。
　　4、跟踪好整体员工的服务工作，处理好客人的投诉，迅速将好的建议反馈给公司，并根据客人的消费心理与消费习惯不断创新出人性化服务，提高员工超前的服务意识，让客人感到我们真正的全心全意为他服务。
　　5、定期制定服务的培训计划，不断提高员工自身的综合素质。
　　6、制定成本目标管理制度，监控好物料损耗，控制好成本。
　　7、制定部门设备设施的维护保养制度，尽力延长设备设施的使用寿命。
　　8、在工作中不断去发现杜绝一切损害公司利益的管理漏洞，不断完善管理机制。
　　9、加强与各部门的沟通，协调处理好人与人之间，部门与部门之间的工作合作关系。
　　10、廉洁自爱，严格查处向客人索取小费的现象，为客人创造良好的消费环境。
　　四、营销推广计划：
　　1、针对酒店自身的的特色，不断的创新，并及时全方位的进行立体式广告宣传，宣传范围逐步扩大。
　　2、与各旅行社挂钩，将配套优惠的优势转到各地。
　　3、提倡周边企业会员制，稳定周边的客源市场。
　　4、借助各供应商的营销意识，拉赞助策划大型活动，大力促销。
　　5、针对客人的特殊的爱好或日子，各部门配合提供超前的服务。
　　6、建立顾额网络档案，进行分类规化，并保持长期良好的沟涌。
　　7、公司针对节假日，策划大型的营销推行活动。
　　五、严格控制成本，物料损耗加强设备设施的维护保修管理：
　　1、在“物尽所用，人尽其责”的原则上，制定部门的成本预算。
　　2、严格控制员工利用公司的物品为自己创造利益，建立有效的制度监控。
　　3、将物料分类管理，按最低的损耗要求列入各部门的目标管理内建立有效的奖罚机制。
　　4、制定水电使用具体时间表，并经常召开成本控制会议。
　　5、建立设备设施维护保养定期与不定期的检查，培训员工对设备设施的保护的常识，并及时处理一些问题。本回答被网友采纳

Answer 3

计划分为正式计划和非正式计划。所有管理者都要从事计划工作，即使这种计划只是非正式的。

非正式的计划很少会以书面形式出现，接下来要完成什么，这仅仅存在于一个或少数人的头脑中。而且，组织的目标很少会被表述出来。

非正式计划一般存在于一些小企业中，雇主型管理者考虑他想要达到的目标以及如何实现目标。这种计划是笼统的，且缺乏连续性。

当然，你会发现非正式计划也存在于一些大组织中，而一些小企业也会制订非常周到的正式计划。

我们建议管理者应当建立正式计划，建立正式计划大体分为三个步骤：

首先，将每一个时期的具体目标都做明确的界定。

其次，将这些目标以书面的形式记录下来并且知会其他组织成员。

第三，有了这些目标以后，制订明确的计划，清楚地界定组织实现目标的途径。

Answer 4

作为管理者，制定工作计划并非个人无经验主义的臆想，是需要做大量行业调查、市场分析的 ，需要了解目前行业是否为国家政策支持项目，是否会给更多潜在用户带来更大的价值提升，未来是否具备较大的提升空间

Answer 5

1.准备工作
要想制定出科学的工作计划，制定计划前的准备工作非常关键。在制定计划前，一定要将与计划相关的数据和资料进行整理和分析，只有充分了解了工作计划实施的条件、目标、目的等一系列相关事项，才能制定出能执行到位的工作计划。
2.制定计划纲要
工作的计划纲要是从整体上分析这个项目，有利于团队整体了解项目的情况，它由一系列的小目标组成，便于整个项目的有序进行，一份完整的工作计划纲要，一般包括以下几个方面：
说到“目标”和“目的”很多人傻傻分不清二者的区别。简单来说，目标是指项目每个阶段应该得到结果，这些结果一般是指能量化的指标，可以被测量。目的是指整个项目要达到什么效果，即项目完成后得到的最终成果，一般不是具体的数值。
为了达到项目的目标和目的，需要的资源非常多，资源分析主要是指分析目前有哪些资源可以用，还缺哪些资源。资源包括预算、员工、专家学者、办公场所等。
在完成项目的过程中，会有很多困难要克服，这些困难无论大小，都将阻碍项目的正常进行，影响项目的进展速度。提出现有困难，并列举解决这些困难的方法，让领导协调资源帮忙解决。不然，这些困难，都将成为完成项目的障碍。