为什么抖音月付有额度用不了

Question

如题所述

Answer 1

抖音月付有额度用不了是因为店家不支持、客户征信有问题、身份信息过期了、额度不足以支付账单、年龄不符合要求。

1、店家不支持

并不是所有的店家都支持抖音月付收款，抖音月付的额度目前使用的范围比较有限，客户只能够在抖音商城里面使用，需要店家支持月付付款。

2、客户征信有问题

抖音月付会对接征信系统，所以客户的征信上面如果有污点的话，也会直接导致抖音月付的额度无法顺利使用。征信有问题导致抖音月付无法使用的，需要等征信修复以后再看抖音月付的功能能不能恢复正常。

3、身份信息过期了

抖音月付作为一款正规的信贷产品，客户需要在系统上传自己的身份信息，如果客户的身份信息过期，系统为了控制风险也会暂时限制客户使用额度。客户可以及时办理新的身份证件，然后在系统上面重新提交认证，等待系统审核通过就能恢复正常。

4、额度不足以支付账单

抖音月付的额度是有限的，如果客户前面已经使用了太多的额度导致可用额度不足，在抖音月付额度无法支付当前账单的时候，自然就不能用额度来付款。客户可以偿还以前的月付账单，这样可以让可用额度恢复一部分。

5、年龄不符合要求

想要顺利使用抖音月付，那么客户的年龄最少也要在18岁以上，如果客户是未成年人，按照规定是不能够使用信贷产品的。未成年的客户可以保持良好的信用，等自己的年龄符合要求以后再去申请使用抖音月付。