根据描述，建议参考：
联系当地网络运营商咨询是否有开通了来电显示业务；
建议重启设备观察，同时更换其他sim卡，或者将该sim卡放在其他手机上尝试使用；
不排除可能为自带的通讯录软件异常导致，建议可进入设置--应用查找相关程序选择清除数据和缓存，在操作前需要对联系人、短信备份，以免丢失风险；
建议确认最近有无安装相关通话、联系人等第三方软件，冲突异常导致的，尝试卸载尝试；
备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。
若无法改善，建议及时联系就近联想站点协助处理。