传统零售业为什么选择电子商务?

传统零售业为什么选择电子商务,怎样选择电子商务?

传统零售业为什么选择电子商务,怎样选择电子商务
传统零售将被网络零售所淘汰?还是能共同发展?这个问题得由传统零售商自己得出。中国连锁经营协会昨日发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》指出,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。
报告指出,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%。快速增长的动力主要来源于三个方面,一是纯粹网络零售企业持续发力,二是传统零售商纷纷触网。根据中国连锁经营协会的统计,在2009年中国连锁百强企业中,共有31家企业(截至2010年5月底)开展了网络零售业务。三是上游生产厂家不断加入。不过,中国连锁经营协会同时指出,这并非意味着传统零售商要退出历史舞台,而是应该更好地结合自身优势去发展线上销售。
传统零售商在内部管理层面有稳定的进货渠道。传统零售商还有强大品牌影响力,其品牌的影响力自然可以过渡到网络零售业务中去。此外,传统零售业拥有较健全的售后服务。同时,传统零售商的相关法律规范相对健全,企业管理也比较符合规范要求,政策性风险低。
从美国市场看,网络零售排名前十位中有一多半是实体连锁企业运营的B2C网站。2010年英国网上零售企业中,根据访问数量排名的前十家企业中,也有6家开设有实体店。
然而传统零售商在转型过程中也并非一帆风顺,物流成本控制、技术、人员等都是瓶颈。首先是物流,记者在采访中了解到,欧尚曾计划在华开展网购业务,但由于送货上门的物流成本过高而止步。其次,传统零售商的技术水平不足。网络零售对技术的要求更强,要求系统更加强大、稳定、安全。在网络建设、营销技术手段、消费者分析和数据挖掘技术等方面都有着与传统零售商不同的做法。传统零售企业一般都建立了健全的企业信息化的系统,但这和网上零售系统所要求的技术条件有很大的不同。
中国连锁经营协会指出,传统零售商还缺乏专业网络销售团队。传统零售企业一般把最优秀的人才投入到店铺营运或商品管理中去,但对于网络零售的人员投入和配备则明显不够,这会造成营销短板,在网站推广、商品展示和促销、顾客服务细节等方面均有明显的不同。传统零售商需结合网络与实体店同步销售。这边建议可以借鉴下国内成功的电子商务服务提供商V5shop。他们钻研电子商务B2C 8年,有专业和实践得出的成功方案。提供专业的B2C网站建设和维护服务,最主要是整体的企业级电子商务解决方案,从策划到实施一体化的服务,并包含传统企业都不擅长的网络营销这一块的服务。成功案例有:LOVEOMEY药妆生活馆,一五一十,克丽缇娜等
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第1个回答  2010-07-22
传统零售业之所以要选择电子商务,原因有几点:
第一,随着网络社会的到来,人们能够足不出户了解很多信息,通过网络人们实现在线沟通,通过网络人们实现在线支付,这些促成了网络购物的大环境。作为传统零售企业必须与时俱进,加入电子商务中来,否则很容易被淘汰

第二,传统零售业店铺位置固定,辐射力有限,而通过网络电子商务,传统零售业可以轻松的让跨地区,跨国家的买家找到你。

第三,传统零售业经营时间朝九晚五的钟点,在时间上受到制约。而通过电子商务可以实现24小时在线,实现24小时不打烊,这样必将带来更多的生意机会

第四,传统零售业随着业务的扩张需要不断的租或者买店铺,一方面要花费大量的资金,而且需要雇佣大量的人员。而电子商务则不同,节省了租用店面的费用和大量的人力成本。经营风险降低,利润相对提高。

如何选择电子商务对于企业来说要根据自身情况来订。

如果没有经验建议可以先通过一些专业的网站制作公司来帮助建立网站,包括域名注册,网站备案,主机托管,产品添加等等全部外包。这样的好处是省事省心。避免前期不了解盲目的大投入。目前有一些开源的网站制作公司比如,SHOPEX,ECSHOP等提供全方位个性化订制。可以进行尝试。

如果公司想长期经营电子商务并且需要有所作为,那么也可以招聘专职的电子商务人员,比如网站设计人员,网站美编,客服人员等负责网站的建设和产品的添加,订单的跟踪和处理。

基本流程如下:
一,购买域名
二,购买主机空间
三,进行网站的搭建
四,产品信息的添加,网站的美化
五,客户的在联系沟通
六,支付方式的建立
七,选择物流或自己公司人员派送
八,客户的跟踪回访
九,网站的改进

参考资料:http://www.giftbj.com

第2个回答  2010-07-22
就凭没有地域限制,没有时间限制这两个优点,就没有不选择它的道理
第3个回答  2010-07-22
传统零售业选择电子商务只是多个销售渠道而已,网上零售和实体店零售的差距依然很大,销售总量相差甚远。反过来说,电子商务选择实体经营也是渠道弥补。
第4个回答  2010-07-30
这是时代的发展必然选择,具体怎么做,要有专业人士操作,有需要,可以和我多交流,我现在就做这样的策划和推广
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