我的电脑开机时候充不上电，关机可以充电，怎么回事？

Question

下载了你们说的电池检测软件，打开之后选好电池，热量的选项却没有检测的选项，这是为什么？望速回

Answer 1

　　一、笔记本的充电功能是由主板和系统自动管理的，无须自己设置。

　　二、如果主板有问题的话就可能会出现你的这种问题。因为机器关机时候是可以充电的，说明电源和电池是没有问题的，如果要有问题，任何时候都不能充电。

　　三、可以用一下别人的笔记本电源试一试，如果还是相同问题的话，就说明电脑硬件有问题，需要直接联系售后。如果用别人的电源后很好很顺利，那么就要考虑电源质量问题了。要是换电源的话尽量买好的电源，好电源供电与做工都是不错的，质量不合格的电源对电脑很不好。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
正常使用时，无论开机还是关机接入外接电源，硬件会自动检测电池电量调整充电。
您取下外接电源，单独使用内置电池开机观察是否可以正常供电运行，若笔记本单独使用电池可以开机,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.释放静电操作步骤：您关闭计算机后，把笔记本内置电池和外接电源线都取下，让笔记本保持断电状态；此时，按住电源开关按钮不放等待八九秒钟后放开，然后单独先使用外接电源线供电，开机后再次关机重新接入电池和外接电源,开机观察是否可以正常充电.
如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.若仍然没有改善,建议您提供惠普电池检测软件具体界面，为您尝试查看确认。

希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳

Answer 3

必须使用魅族MX3原装充电器和数据线充电
。数据线损坏/松动的请更换
。
使用魅族MX3的最新固件：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=1
不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店咨询售后/返厂检测
。