医保卡系统未包含该身份信息

Question

如题所述

Answer 1

该系统未包含该身份信息的原因和解决方法如下：
1、在该城市未有参保关系，或社保卡状态异常（挂失、冻结、注销等）。建议确认自己是否在该城市有参保关系，如果没有，需要尽快办理参保手续。社保卡状态异常，需要联系当地社保部门查询具体原因，并尽快解决。
2、个人信息有误，包括姓名、身份证号、联系方式等。如果个人信息有误，需要尽快联系当地医保部门核实并更正。