活动运营中的潜在风险有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

一般包括五类风险：
1. 技术风险：活动中的技术漏洞可能导致公司损失。例如，拼多多曾因漏洞一夜之间损失上千万。
2. 执行风险：在活动执行过程中，可能遭遇羊毛党恶意刷单或者与客户沟通不畅产生分歧。
3. 法律风险：活动使用的素材可能涉及版权问题，或违反广告法。例如，视觉中国就因类似问题受到关注。
4. 舆论风险：活动可能引起公众负面评价。例如，杜蕾斯和喜茶的合作营销因跨界不当，遭到公众反感，影响了喜茶的品牌形象。
5. 效果风险：活动的投资回报率（ROI）可能不理想。比如，新年期间聊天宝送钱拉新的活动，尽管吸引了用户，但最终活跃用户比例极低，导致应用不得不关闭。