网络舆情监测需要监测哪些方面?

如题所述

很多公司都知道要进行网络舆情监测,但究竟需要监测哪些方面,却没有较为完整的体系:以企业为例,网络舆情监测侧重于品牌声誉、产品口碑、消费者反馈、竞品动态等方面。具体来说,一是要及时获知互联网上与己相关的正负面报道,通过对互联网上公司品牌、产品及服务等信息进行全面监测,第一时间发现与之相关的舆论信息;二是查看同类品牌或行业的重大事件,通过对同类品牌相关公开报道进行量化分析,从不同维度进行交叉对比,尤其是对口碑情况、客户偏好及网络热度等维度进行对比,有助于企业了解自身优劣势,为优化市场定位、提升品牌竞争力提供参考。实时监测全网舆情信息可以借助新浪舆情通,为企业提供全网7*24小时实时监测,智能判别舆情信息,并将符合条件的信息及时通过多渠道预警,并对重点正、负面信息进行分析。对企业来说,新浪舆情通能够实现对行业相关热点话题、品牌突发事件的智能识别和定向追踪,帮助单位及时掌握网络传播动向。(登录蜜度官网免费试用)
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