离职员工恶意投诉公司服务网点，导致我司无法正常运营。报警警察称投诉是别人的权利，公司应该怎么处理？

Question

该职员在离职时不满公司扣除了他因工作失误造成的罚款。然后利用圆通的投诉漏洞对我司服务的网点进行恶意投诉，是否只有走法院诉讼这一解决办法？

Answer 1

投诉的确是他人的权利！
但是，恶意投诉不是，恶意投诉是违法的，公司可以提供证据，向法院提起诉讼，要求投诉人对造成的损失进行赔偿，并公开赔礼道歉，挽回公司的损失。

Answer 2

从所述事项来看，这属于经济纠纷了，不属于公安报警立案处理的范围。
要解决这个问题，应该如下办理:
一、获取离职员工恶意投诉的证据。
投诉，是属于每一个公民的权利，没有任何人可以干涉。在该离职员工投诉以后，你方就得找出证据来证明自方不存在所投诉的事项，对方是编造恶意投诉。
二丶有了证据以后，就可以起诉到法院，通过法律途径来解决这个问题。

Answer 3

公司应该开除该员工进行黑名单处理。

Answer 4

离职员工恶意投诉公司服务网点，导致我司无法正常运营。报警警察称投诉是别人的权利，公司应该怎么处理？是否可以给他设定为黑名单，试一下

Answer 5

已经离职员工恶意投诉公司服务网点，导致无法正常运营。报警警察称投诉是别人的权利，说的对