苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法?

苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法?

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第1个回答  2019-12-20
1、如果手机其他WiFi也连不上,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;

2、如果手机只是某个WiFi连不上,建议用如下方法排查:

(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;

(2)检查WiFi路由器散热通风是否正常,避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定,从而使手机等无法连接;

(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;

(4)检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,导致WiFi路由器硬件负载过重,无法响应你的联网请求;

(5)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;

(6)有部分较为老款的手机对中文SSID(WiFi名称)支持不佳,建议将WiFi名称设置为英文的,保存设置,并重启WiFi路由器尝试下。

(7)检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧,与手机存在兼容性较差的现象,建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

(8)拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上,如果也连不上,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-12
苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种:1、确认密码输入错误解决方法:检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接;2、搜索不到无线信号解决方法:WIFI信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】(这将还原所有网络设置,包括Wi-Fi 密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机);如果是路由器故障,尝试重启路由器;3、提示连接WiFi被拒绝解决方法:路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看;路由器故障,尝试重启路由器;4、输入密码后,提示验证失败解决方法:进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】,轻点需忽略 WLAN 右侧的【i】,然后轻点【忽略此网络】;5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法:此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致,联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别,再次连接即可;如果是路由器故障,尝试重启路由器 。

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第3个回答  2019-12-20
这种现象可能有以下几方面原因:
1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围;
5、手机APP所联接的服务器繁忙,短时间无法提供服务。

如果想进一步确认故障原因,可以先把调制解调器接到电脑上,然后用拨号网络拨号上网,看看能否连通,然后把路由器接到电脑上,检查路由器的设置,看看是否有设置错误之处,然后再运行手机上需要联网的APP,看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
第4个回答  2019-12-20
苹果手机无法连接WiFi,主要原因有三点,第一,没有探测到附近的WiFi。第二。没有连接WiFi的密码。第三。有可能是手机信号问题没有解决。
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