真是气死人了，前年在老家安徽办了摩托车E照，现在我本人在浙江工作，去年下半年去交警队准备报考汽车驾照，被告知有外地E照的就不给报名，或者是转，或者是回老家注消。于是去年过年回老家我就去交警队注消了，今年过年来在浙江这边报上了名，一个星期前最后通过了道路考。今天去交警队拿驾照时，工作人员查询电脑后告诉我，我老家的E照还在，无法进入系统，不能拿驾照，要回家重新注消。我打电话托老家的朋友去老家交警队查询，是否注消，他打电话告诉我，春节时确实已经注消，今年4月全国交通信息系统进行了一次升级更新，我的E照不知什么原因又重新登上去了，所以这边驾照拿不了，请问这是什么原因，这个责任由谁承担？怎么办？