安卓手机中毒，无法正常使用杀毒软件，建议用户将手机关机，然后进入Recovery模式尝试进行双清刷机。首先进入手机官网官网或是智能机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。然后进入recovery模式，首先需要将手机关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。正常刷机后，进入系统第一件事，直接将内存卡格式化一下，然后在观察手机是否恢复正常。通常在双清刷机后手机所有数据均被清理，手机通常即可恢复正常。然后建议在手机安装360手机卫士，腾讯手机管家，百度手机卫士等同类软件，可有效保障手机使用安全。
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