美团外卖怎么退款申诉

Question

如题所述

Answer 1

进入美团网。



登陆账号密码，查询我的外卖单。



查看付款时间，和餐厅的接单时间，比如我当时退订的情况是两个小时都没送来外卖。打电话给餐厅催单，餐厅解释，出现接单错误，同意退款。



申请退款。

填写退款理由，提交。等待餐厅处理。





收到短信，退款成功。





查询自己的美团余额是否到账。