如果是手机端有两种可能：1、手机设置成了静音模式；2、手机QQ设置关闭了消息提示音。
如果是电脑端也有两种可能：1、电脑被设置成了静音；2、电脑端QQ关闭了消息提示音。
那要怎么办呢？具体看看详细的操作步骤：
一、手机端（以小米手机为例）👇：
1、解除手机静音的方法：
第一步：点击设置
第二步：往下滑动，点击【声音与振动】
第三步：点击【静音/勿扰】
第四步：点击【无(所有音量正常)】即可
2、手机QQ打开消息提醒的方法：
第一步：打开【手机QQ】
第二步：点击左上角【QQ头像】
第三步：点击左下角【设置】
第四步：点击【消息通知】
第五步：点击【消息通知设置】
第六步：点击【声音】开启，完成操作
二、电脑端（以Windows10系统为例）👇：
1、解除电脑静音的方法
第一步：鼠标左击电脑桌面左下角的【开始】选项
第二步：点击【⚙】，也就是设置选项
第三步：点击【系统】选项
第四步：点击【声音】，再点击图标【取消主音量静音】，完成操作
2、电脑端QQ打开消息提醒的方法
第一步：打开QQ点击左下角的【菜单】选项
第二步：点击【设置】
第三步：点击【声音】
第四步：取消【关闭所有声音】前面的勾，操作完成
如果上面的教程对您有帮助，点个赞支持一下。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-03-30
这个问题我之前遇到过，挺容易解决的，接下来就跟大家讲讲应该怎么操作：
1.点击设置首先打开QQ，点击设置。（如下图所示）
2.点击消息通知然后点击上面的消息通知。（如下图所示）
3.点击消息提醒设置然后点击上面的消息提醒设置。（如下图所示）
4.点击开启声音最后点击开启声音即可。（如下图所示）
以上就是解决QQ来消息没有声音问题的所有步骤啦，对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~
第2个回答 2022-09-23
方法/步骤
1
/6
首先在手机里检查媒体音量是否为零，适当增大音量。
2
/6
然后打开手机QQ，点击左上角的【头像】。
3
/6
在个人中心界面，找到并点击底部【设置】。
4
/6
进入设置界面之后，点击【消息通知】选项。
5
/6
接下来，找到【消息通知设置】选项并点击。
6
/6
这里把新消息提醒下方的【声音】开启即可。
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首先在手机里检查媒体音量是否为零，适当增大音量。
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然后打开手机QQ，点击左上角的【头像】。
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在个人中心界面，找到并点击底部【设置】。
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进入设置界面之后，点击【消息通知】选项。
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接下来，找到【消息通知设置】选项并点击。
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这里把新消息提醒下方的【声音】开启即可。
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