汽车出事故，4s店要换的配件保险公司不同意换，赔的钱不够 ，4s店车也不修，一直拖着，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

按照你的描述，这可能是你在买保险时没有买不记免赔险，现在车险你只要买强制险，第三者责任险，驾乘人员意外险和不记免赔险就可以了！你这样的情况想要快速修车剩下的部分只有你个人程担了.
一般出现换件时保险公司与4S/维修厂达不成一致，可以看看是不是这些原因：
1，配件损伤程度没有达到更换的标准，可以修复使用。
2，原本没有损伤，被4S/维修厂故意损伤来提高维修金额。或配件的损伤与本次事故没有关联。
3，4S/维修厂没有使用原厂件，无法提供新配件包装，编号与事故车辆的合影照片，或保险公司人员验件时通不过。
4，保险公司验旧件时，无法提供替换下来的旧件。有可能是保险公司按换件定损，可4S/维修厂却只是修复旧件，重新装回去。
5，维修过程不规范，尤其是涉及底盘件时。
6，4S/维修厂可能不是某保险公司的合作定损点，或定损等级不够。这个是不奇怪的，保险公司是只认保费，不认人情的。每一个4S/维修厂，每个月也只能产生这么多保费，保险公司给每个合作单位都是有保险销售及赔付率控制指标的，达不成立刻取消资格或降级。所以每个4S/维修厂也只能重点和几个保险公司合作，不可能和太多保险公司合作的，尤其是一些销量一般的4S店。
7，保险公司的霸王条款，车龄超过一定年限，在配件定损价上减折旧费，4S/维修厂利润很低甚至亏损，导致4S/维修厂不接受
解决方案，找4S店没有什么用的，还不如投诉保险公司，不行就投诉到银保监会。找保险公司，定损慢投诉他们不作为，定价低投诉他们霸王条款，没修好投诉他们没监督 ，找到保险公司头上，找不到让4S店帮你找。

Answer 2

这种情况发生，一定是保险公司跟4S店的合作出了问题。如果是一直拖者，建议您投诉，保监会投诉电话12378。
一、什么是保险直赔？
直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。
因维修厂或4s店跟保险公司有业务合作，保险公司给维修厂或4s店共享客户，维修厂和4s店针对合作的保险公司共享过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），客户不需要再去保险公司索赔，省时省力。
值得注意的是：要及时定损哦~，原因你懂的，如果不及时定损，4s店或维修厂就有可能在定损上面做手脚，借此获利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。
二、 什么是直赔点？
直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
三、车险理赔的报案是有时间限制的
建议出现事故，最好是立刻报案，这样便于保险公司进行定损认定，更好的维护我们自身利益。
如果由于一些情况当时没有报案，那也一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方没有了达成一致，就可以报警由警察来认定，留存好认定书，并且有责任的一方或双方各自报险。
有时即便双方达成共识，有很多种情况也是不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。本回答被网友采纳

Answer 3

一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程投诉保险公司诉保险公司再无结果，一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程投诉保险公司诉保险公司再无结果，按照投诉流程投诉保险公司，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟诉流程投诉保险公司投诉流程投诉保险公司，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程投诉保险公司

Answer 4

一般都会同意的可能你得流程没有走到位。你要找保险公司好好沟通，然后叫4s出具零件安全隐患建议书，说明这个零件不更换的利害，严重性，然后根据保险流程上报，如果再无结果，按照投诉流程投诉保险公司

Answer 5

可以投诉的，如果不是自己的责任，没有酒驾，肇事逃逸，无证驾驶.毒驾其他的都是保险公司理赔范围。追问

我投诉了，理赔保险员就是不同意