当然需要负责任，在火势蔓延的情况下，物业管理人员不仅没有采取正确措施，防止火势蔓延。而且还阻止人在火势不大的情况下进入救人。
并且物业反应太慢，人命关天的情况下还没有具体措施负自己的责任。消防车到了没有水，物业没有对问题进行解决，导致了火势的蔓延，更多人的丧命，就是需要负责任，物业消防处没有尽到职责的职责，物业管理人员阻拦人救人，
眼睁睁的看着孩子被烧死，房屋被烧坏，这样管理有问题的物业，一定需要对这次的放火案负责任。家属在伤心的情况下并没有进行安抚，失去了作为物业管理人员应有的责任心。需要接受一个教训。
